Termos de Uso

1. O que é o Unilink

O Unilink é uma plataforma para profissionais e negócios de serviços criarem e publicarem um site com os seus serviços, preços e formas de contato. Parte do conteúdo inicial do site pode ser sugerida por inteligência artificial a partir das informações que você fornece, e você pode revisar e alterar tudo antes e depois de publicar.

O acesso é feito com uma conta Google ou por um link enviado ao seu e-mail. Você é responsável por manter a segurança da sua conta Google e da sua caixa de e-mail, e por tudo o que for feito a partir delas no Unilink.

Para usar o serviço você precisa ter pelo menos 18 anos e capacidade civil para contratar.

2. Planos

Rascunho: o site que você cria no Unilink antes de publicar. Só você vê, no painel. Montar e ajustar o rascunho não tem custo. Um rascunho que não for publicado pode ser apagado por nós 60 dias depois de criado, ou 60 dias depois do estorno da publicação, com aviso antes pelo e-mail da conta.

Básico: o site publicado no endereço seunome.unilink.app.br, por uma taxa única de R$ 47. Inclui serviços sem limite, página de links, páginas de serviço, botões de WhatsApp e o selo do Unilink no site. A publicação é vitalícia: o site fica no ar por tempo indeterminado, enquanto o Unilink estiver em operação, sem mensalidade. Se encerrarmos o serviço, avisaremos com antecedência.

Pro: R$ 19,00 por mês (plano mensal) ou R$ 152,00 por ano (plano anual). Inclui a publicação e, além do Básico, domínio próprio, pixels de anúncios, estatísticas de visitas, mais de um site na mesma conta, depoimentos, endereço com mapa e o site sem o selo do Unilink.

Podemos alterar os recursos e os preços dos planos. A taxa de publicação já paga não é cobrada de novo. Mudanças de preço do Pro não afetam o período que você já pagou e serão avisadas com antecedência mínima de 30 dias antes da próxima cobrança.

3. Cobranças

• Os pagamentos são processados pelo Asaas (Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A.). O Unilink não armazena os dados do seu cartão.
• A taxa de publicação é cobrada uma única vez, por Pix ou cartão de crédito. O site é publicado assim que o pagamento é confirmado.
• O plano Pro é uma assinatura de renovação automática, mensal ou anual, paga por Pix, boleto ou cartão de crédito.
• Para emitir a cobrança da publicação ou do Pro pedimos o seu CPF ou CNPJ, que é enviado ao Asaas junto com o seu nome e e-mail.
• Cada pagamento confirmado libera o Pro até o fim do período correspondente (um mês ou um ano a partir do vencimento da cobrança).
• Se a renovação não for paga no vencimento, os recursos do Pro continuam ativos por até 7 dias. Depois disso, a conta volta ao plano Básico até que o pagamento seja feito, e o site continua no ar. O conteúdo do seu site não é apagado: os recursos exclusivos do Pro apenas deixam de aparecer e o domínio próprio passa a levar ao endereço padrão do site.

4. Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa, em Configurações ou na página do plano, no painel. Com o cancelamento, nenhuma nova cobrança é gerada e o Pro continua ativo até o fim do período já pago. Depois disso, a conta volta ao plano Básico e o site continua no ar.

Exceto no caso do direito de arrependimento (item 5), o cancelamento não gera reembolso, nem proporcional, do período já pago, inclusive nas renovações automáticas: o Pro continua ativo até o fim desse período.

5. Reembolso e direito de arrependimento

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), na contratação feita pela internet você pode desistir em até 7 (sete) dias contados da contratação, com devolução integral do valor pago. Isso vale para a taxa de publicação e para a primeira contratação do plano Pro, mensal ou anual. As renovações automáticas não geram reembolso proporcional: se você não quiser renovar, basta cancelar antes do vencimento (item 4).

Para pedir o reembolso, escreva para [e-mail de suporte a definir] com o e-mail da sua conta. A devolução é feita pelo mesmo meio de pagamento usado na compra. No caso da taxa de publicação, o site sai do ar e volta a ser um rascunho. No caso do Pro, se o seu site foi publicado pelo próprio Pro, sem a taxa de publicação paga, o site sai do ar e volta a ser um rascunho. Se você já tinha pago a taxa de publicação, a conta volta ao plano Básico e o site continua no ar.

Cobranças indevidas ou em duplicidade são sempre devolvidas integralmente, em qualquer momento.

6. Seu conteúdo

• Textos, imagens, preços, links, depoimentos e demais informações publicadas no seu site são de sua responsabilidade, inclusive o conteúdo sugerido pela inteligência artificial que você decidir manter.
• Você declara ter os direitos sobre o que publica (incluindo imagens e marcas) e autorização das pessoas cujos nomes, fotos ou depoimentos aparecem no site.
• Você continua dono do seu conteúdo. Para que o serviço funcione, nos concede uma licença gratuita e não exclusiva para armazenar, processar, exibir e reproduzir esse conteúdo enquanto ele estiver no Unilink.
• O Unilink não intermedeia a venda dos seus serviços: a contratação, o pagamento e o atendimento acontecem diretamente entre você e os seus clientes, e são de sua inteira responsabilidade, inclusive quanto às regras da sua profissão e ao Código de Defesa do Consumidor.
• Se você ativar pixels de anúncios (Meta, Google) no seu site, você é o responsável pelo uso dos dados dos seus visitantes coletados por eles.

7. Uso indevido e suspensão

Não é permitido usar o Unilink para:

• conteúdo ilegal, enganoso, discriminatório, violento, sexual explícito ou que viole direitos de terceiros;
• golpes, phishing, venda de produtos ou serviços proibidos, ou promessas falsas de resultado (ex.: cura);
• imitar outra pessoa, marca ou empresa;
• spam, malware, ou tentativas de acessar sem autorização sistemas e dados do Unilink ou de outros usuários;
• uso automatizado abusivo que prejudique o serviço.

Podemos remover conteúdo, suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei, ou por ordem de autoridade competente. Sempre que possível, avisaremos antes e daremos a chance de corrigir. Em caso de encerramento por violação, não há reembolso do período já pago, exceto quando a lei exigir.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o Unilink no ar, mas o serviço pode ter interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, banco de dados, pagamentos). O Unilink não garante resultados de vendas, de visitas ou de posicionamento em buscadores.

Na extensão permitida pela lei, a responsabilidade do Unilink por danos ligados ao serviço fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Nada nestes Termos limita os seus direitos como consumidor.

9. Encerramento da conta

Você pode excluir os seus sites no painel, em Configurações, e pedir a exclusão da conta pelo e-mail [e-mail de suporte a definir]. O tratamento dos dados depois disso segue a Política de Privacidade.

10. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no painel com antecedência razoável. Continuar usando o Unilink depois da mudança significa concordar com a nova versão.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Joinville/SC para resolver qualquer questão relacionada a eles, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.

12. Contato

Estúdio Salve de Design Gráfico LTDA (Estúdio Salve) — CNPJ 32.262.524/0001-47
Rua Prolongamento da Silvio Vidal, 155, Jardim Central, Paranavaí/PR, CEP 87717-020
E-mail: [e-mail de suporte a definir]